FaynderTu le veux, on te le ramène.

Un produit introuvable en France ? On te le ramène de l'étranger.

Crème, épicerie, entretien… Fais ton panier dans l'appli du magasin, envoie-nous la capture : un convoyeur achète tout sur place et on te l'envoie, chez toi ou en point relais.

  1. 1Tu fais ton panier dans l'appli du magasin et tu nous envoies la capture.
  2. 2On vérifie la disponibilité et on te confirme le prix total sur WhatsApp. Tu règles ta commande.
  3. 3Un convoyeur achète tes articles en magasin, puis on te livre chez toi ou en point relais.
Pays ESEspagne PTPortugal ITItalie BEBelgique DEAllemagne
Faynder

Envoie-nous ton panier

Tu fais ton panier dans l'appli du magasin, tu nous envoies la capture, on s'occupe du reste.

  1. 1Remplis ton panier dans l'appli Mercadona (ou d'un autre magasin en Espagne). Inutile de payer.
  2. 2Fais une capture d'écran du panier. S'il est long, fais-en plusieurs pour qu'on voie toutes les lignes.
  3. 3Ajoute les captures ici avec tes coordonnées. On te renvoie le prix final avant tout achat.
Jusqu'à 6 captures (PNG ou JPG). Sur ordinateur, tu peux aussi les glisser ici ou les coller avec Ctrl+V.

Tes coordonnées

Avis clients

Uniquement des clients qui ont reçu leur commande, vérifiés avec leur numéro de commande.

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Seuls les clients avec une commande validée peuvent laisser un avis. Un avis par commande.
Tu vis en Espagne, au Portugal, en Italie, en Belgique ou en Allemagne ? Deviens convoyeur Faynder : tu fais les achats en magasin, tu prépares les colis, tu es rémunéré à chaque commande. Devenir convoyeur

Questions fréquentes

Quels produits puis-je demander ?

Tout ce que tu peux mettre dans le panier de l'appli du magasin : cosmétiques, épicerie, produits d'entretien… Si un produit n'est pas dans l'appli, décris-le dans « Précisions » ou envoie-nous sa photo sur WhatsApp.

Je n'ai pas l'appli du magasin, comment faire ?

Fais ton panier sur le site internet du magasin et prends-le en capture, ou envoie-nous simplement la liste de tes produits dans « Précisions ».

Quels produits ne sont pas possibles ?

L'alcool, le tabac, les médicaments, les produits carnés, frais ou surgelés, les contrefaçons et tout produit interdit à l'envoi (aérosols, produits inflammables, batteries seules).

Comment est calculé le prix ?

Il comprend le prix du produit en magasin, l'achat et la préparation par notre convoyeur, et la livraison. Tu reçois le montant total exact sur WhatsApp avant de payer : pas de surprise.

En combien de temps je reçois ma commande ?

On te confirme le prix sous 24 h. Après ton paiement, le convoyeur achète tes produits sous quelques jours, puis compte en général 3 à 7 jours de livraison.

Et si un produit est en rupture ?

On te prévient et on te propose un équivalent, ou on le retire. Tu ne paies que ce qui est réellement acheté.

Quand d'autres pays seront-ils disponibles ?

On commence par l'Espagne. Le Portugal, l'Italie, la Belgique et l'Allemagne arrivent dès que nos convoyeurs y sont en place.

Comment marche le parrainage ?

Recommande Faynder à un ami. S'il indique ton prénom en code parrain, vous recevez chacun 5 € de réduction sur votre commande.

Mentions légales

Éditeur : · SIRET :
Adresse :
Contact : · WhatsApp
Hébergement : Netlify, Inc.

Conditions de vente
  • Ta demande est gratuite et sans engagement. La commande est confirmée à réception du paiement du prix total communiqué.
  • Le prix comprend le produit, l'achat et la préparation par le convoyeur, et la livraison choisie.
  • Produit en rupture : on te propose un équivalent ou on le retire, tu ne le paies pas. Si aucun produit n'est trouvé, tu es intégralement remboursé.
  • Les produits alimentaires et cosmétiques ouverts ne sont ni repris ni échangés. Un produit abîmé à la livraison est remboursé sur photo.
  • Produits exclus : voir la question « Quels produits ne sont pas possibles ? ».
Données personnelles

Responsable : (Faynder), joignable à ou sur WhatsApp.

Données collectées : nom, téléphone, e-mail, adresse, ville, contenu de la demande, et ton avis si tu en laisses un.

À quoi elles servent : uniquement à traiter, payer et livrer ta commande, te contacter à son sujet, et publier ton avis (prénom, ville, note et texte seulement). Base légale : l'exécution de ta commande. Elles ne sont ni revendues, ni utilisées pour de la publicité.

Qui y a accès : Faynder, le convoyeur qui prépare ton colis (produits et adresse de livraison seulement), le transporteur, et nos prestataires techniques : Netlify (hébergement et formulaires), Google (messagerie et tableau de suivi), WhatsApp (échanges), PayPal (paiement, sur son propre site). Certains sont établis aux États-Unis ; ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD.

Durée de conservation : le temps de la commande et du service après-vente, puis au maximum 3 ans après ta dernière commande ; les pièces comptables sont gardées 10 ans comme l'exige la loi.

Tes droits : accès, correction, suppression ou opposition, en écrivant à . Tu peux aussi adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).

Cookies et statistiques : pas de cookies publicitaires. Les statistiques de visite sont anonymes et sans cookie. Ta demande en cours est mémorisée seulement sur ton appareil.

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